Bilindiği üzere, Bir işletmenin müşterisi için doğru ürünü; doğru yer ve zamanda, uygun maliyet ve kalitede bulunduracağını  garanti etmesi lojistiğin temel felsefesidir.

Dolayısıyla firmaların bu sistem içerisinde faaliyetlerine devam etmesi gerekmektedir.
Uluslararası nakliye sektöründe çalışanların sektörün sağlıklı devam edebilmesi için dikkat etmesi gereken bazı kurallara bu ay değinmek istiyorum. Çünkü bu sistem içerisinde yapılan hatalar sektöre, müşteriye ve en önemlisi kendimize zarar vermektedir.

İşletmeler organizasyonlarında pazarlama ve operasyon bilincini oluşturmalı ve kendi içlerinde oryantasyon yaparak sistemi oturtmalıdırlar. Unutulmamalıdır ki bir operasyonunun başlangıcı pazarlamadan geçmektedir. İster pazarlama personeliniz olsun ister olmasın firmanızda telefonu açan kişinin konuşma ve yönlendirmesi pazarlamanın başlangıcını oluşturmaktadır. Müşterilere doğru ve eksiksiz bilgi vermek her iki bölümünde sorumluğundadır.

Elbette ki pazarlamayı yapan kişi, işin operasyonel kısmını yapabilir ancak mutlaka her iki bölümün birbirinden ayrı olduğunu ama iç içe olması gerektiğini bilmek zorundadır.

Pazarlama ve operasyon personelinin alması gereken ilk bilgi ve eğitim kurum kültürü ile başlar, bunu kurum ve çevreye karşı tutum ve davranışlar zaman ve maliyet analizi, şirket lojistik ve departman organizasyonu, müşteri ve yük, güzergah ve araç değerlendirmesi, ürün mal güvenliği ve özellikleri ve en önemlisi sevk edilen mal ve fiyat kazanç oranını bilmek durumundadır.
Aslında buna birçok ilave edilebilinir, ancak firmaların tüm bilgi ve iş sistemini teslim ettiğimiz söz konusu bölümlerin yukarıda belirtilen bilgilerle donatılması gerekliliği firma, müşteri ve sektör devamlılığı için önemlidir.
Bu donanımın kullandığımız taşeronlarda da mevcut olduğuna dikkat edilmesi ,hatta yönlendirilmesi şirketlerin her anlamda devamlılığını sağlayacaktır.

Sektörümüzün daima rahat,sorunsuz ve kazançlı olmasını diler,temmuz ayında görüşmeyi umarım.

Lojistik sektörünün buluşma noktası olan nakliye dergisinde görüşmek üzere….